Supporto agli acquisti

Puoi acquistare i prodotti della gamma MagneticDays solo direttamente dall’Azienda, in molti modi:

• Inoltrando l’ordine attraverso lo store ufficiale online
• Scrivendo un’email di ordine all’indirizzo [email protected] o [email protected]
• Chiamando il +39 348 7078770
• Oppure venendoci a trovare direttamente nella nostra Sede a Foiano della Chiana (AR) in Via Gioco del Pallone 68 – 52045

Puoi ottenere le nostre piattaforme di allenamento seguendo strade diverse, infatti puoi:

• Acquistarlo link →
• Noleggiarlo con il piano Smart Rent  link →
• Abbonarti all’offerta Pay Per Use ( PPU )  link →

Si, se abbiamo disponibilità. I JARVIS RIGENERATI sono smart trainer utilizzati in Azienda e sottoposti a ricondizionamento come nuovi.
Sono forniti in una versione senza alcun accessorio (solo caricabatterie e cavo USB) e con una garanzia di 1 anno.

Puoi trovare l’elenco delle attuali disponibilità a questa pagina > 

Le varie tipologie di indoor trainer della gamma MagneticDays sono in dotazione presso tutti i Coach e i Centri Ufficiali MD, oltre che in Sede.

Scopri dove puoi andare a scoprire il Sistema MD, visita la pagina dell’ Official Centre Locator

Si, tutte le nostre offerte commerciali sono regolate da contratto. Puoi trovarli per consultazione, insieme a tutto il materiale accessorio (moduli di richiesta) qui.

Trovi tutte le condizioni di vendita del nostro shop nella pagina Condizioni di vendita.

Ti sarà mostrato un messaggio in cui ti comunicheremo che il tuo ordine è stato inoltrato con successo. Nelle ore successive, riceverai un’e-mail in cui ti verrà confermata la presa in carico del tuo ordine.

Dopo che il vostro ordine sarà elaborato, riceverete un messaggio e-mail di notifica a conferma dei dettagli dell’ordine e contenente le istruzioni per il pagamento, con il numero di tracking del pacco una volta spedito.

Dopo che avremo ricevuto il vostro pagamento, effettueremo la spedizione della merce. Potrete inoltre tenere traccia dello stato dell’ordine tramite la pagina di tracking.

Sul nostro sito puoi scegliere di pagare con diversi metodi di pagamento.
Puoi scegliere quello che ti è più congeniale, tra:

• Carte di Credito tramite il circuito Stripe;
• Bonifico Bancario;

Sì, i prezzi presenti sullo shop sono comprensivi di IVA, laddove applicabile.

I codici promozionali sono validi sia per gli ordini effettuati online su questo sito web, che ordini effettuati direttamente con l’azienda.
Nel caso di ordini online, il codice viene richiesto al momento del checkout.

Per codici promozionali con condizioni specifiche, l’azienda richiederà tramite email i documenti per confermare l’autorizzazione all’utilizzo del codice sconto.

Smart Rent è la formula di noleggio a lungo termine di tutti i prodotti della linea JARVIS, MD Biomechanic, Forza Pura e i nostri accessori più famosi.

Si, con l’offerta Smart Rent il JARVIS può essere noleggiato mensilmente a 75,00€/mese.
Se il noleggio continua fino al raggiungimento dell’importo di listino, con l’ultima rata il JARVIS diventa di proprietà del cliente.

Il Servizio Smart Rent nel caso dei prodotti MD JARVIS, MD JARVIS Light, MD JARVIS HandBike e MD J-BIKE, comprende nel canone mensile la fornitura dell’Hardware Smart, ed eventualmente degli accessori compresi nel bundle (indicati nelle shede prodotto e nel contratto da sottoscrivere al momento della conferma d’ordine).

Si, il pagamento del noleggio a lungo termine inizia con il pagamento della rata di anticipo, e continua poi con il pagamento del canone mensile per il numero effettivo di mesi che il cliente stabilisce.

Il pagamento della prima rata di anticipo del Noleggio è da effettuare obbligatoriamente alla sottoscrizione del contratto, e può essere effettuato Carta di Credito tramite il circuito Stripe, oppure con Bonifico Bancario.

I pagamenti mensili possono essere effettuati tramite Bonifico bancario oppure Addebito Automatico Ricorrente su Carta di Credito attraverso circuito Stripe.

Sì, con Smart Rent puoi scegliere in qualsiasi momento quando riscattare il tuo acquisto. Il rullo, come tutti gli altri prodotti noleggiabili con questa offerta, può essere riscattato recuperando la somma versata fino a quel momento per il servizio di Noleggio.

SI, Smart Rent è una formula semplice e non vincolante all’acquisto, da 1 a 24 mesi, la durata del noleggio la sceglie il cliente.

l recesso anticipato del servizio Noleggio a Lungo Termine (Smart Rent) può avvenire quindi in qualsiasi momento.
Il recesso contrattuale comporta l’immediata restituzione dell’attrezzatura a MagneticDays s.r.l, senza possibilità di recupero della somma versata fino a quel momento.

La riconsegna dei prodotti prima del termine contratto fa decadere automaticamente il contratto di Noleggio a Lungo Termine senza possibilità di recupero della somma versata fino a quel momento.

Il mancato pagamento di 2 rate, prima della naturale scadenza, fa decadere automaticamente il contratto e comporta la restituzione dei prodotti a MagenticDays s.r.l., senza rimborso della somma versata fino a quel momento.

Pay Per Use è una formula di abbonamento nata per consentire l’utilizzo dei rulli per bici JARVIS in totale libertà, senza acquistare direttamente il sistema.
Il Servizio PPU comprende nel canone mensile di 79,00€ al mese la fornitura di:

• hardware JARVIS
• 1 Test al mese con report di analisi dettagliato
• 1 Planning Mensile
• Pacchetto di allenamenti INDOOR da calibrare con i dati ottenuti dal test
• Pacchetto di allenamenti OUTDOOR calibrati con i valori di riferimento
• 1 chiamata con il tuo Coach al mese
• 10 messaggi con il tuo Coach al mese

Al raggiungimento dell’importo finale di 2.000,00€ , il JARVIS ricevuto in comodato d’uso gratuito, DIVENTA TUO!

Puoi attivare l’offerta richiedendo il contratto al nostro ufficio commerciale, inviando un’email a :

• [email protected]
• [email protected] 

Il pagamento dell’abbonamento avviene in due modalità:

• addebito automatico nel proprio Conto Corrente Bancario tramite RID ricorrenti
• addebiti ricorrenti su Carta di Credito (tramite Stripe)

Alla sottoscrizione del contratto ti verrà spedito un JARVIS Light in comodato d’uso gratuito.

È totalmente compatibile con tutti gli accessori della gamma MD, che possono essere acquistati separatamente nello store online usufruendo di uno sconto speciale del 15% per i clienti PPU!

L’offerta Pay Per Use prevede un periodo minimo previsto da contratto di 6 MESI.
Hai la possibilità di recedere anticipatamente il contratto versando la differenza fra il minimo di sottoscrizione di 6 mesi ( 504,00€ ) e quanto versato fino al momento della cessazione. Naturalmente il JARVIS dovrà essere restituito.

Certo che si! Con il JARVIS che riceverai sarai in grado di eseguire tutti i tipi di allenamenti previsti da MD, potrai scrivere tu stesso i tuoi protocolli o riceverli da altri programmi ( o altri Coach ) e collegarti alle varie piattaforme interattive (ex. Zwift).

Inoltre, come cliente PPU hai diritto all’abbonamento HTT All Inclusive PPU al costo scontato di 50,00 €/mese. L’abbonamento integra il pacchetto di allenamenti autogestiti già inclusi nell’offerta PPU, fornendo un piano mensile di allenamenti HTT illimitati (la pianificazione viene decisa insieme al Coach MD) comprensivi di uscite outdoor, sempre principalmente impostate sul lavoro specifico indoor.

Il corriere può variare in base alla destinazione di consegna dell’ordine. I tempi di spedizione stimati sono i seguenti:

• Italia e Stati UE – consegna in 4-5 giorni lavorativi
• Extra UE – consegna in 8-10 giorni lavorativi

Le tempistiche di spedizione dipendono dalla logistica interna del corriere utilizzato, per tale ragione potrebbero avvenire variazioni dei tempi di consegna imputabili all’azienda di trasporto.

Si, i costi di spedizione variano a seconda dell’articolo acquistato e in base alla destinazione di spedizione.

Nel caso di ordini online, le spese di spedizione vengono visualizzate nel carrello e si aggiornano automaticamente in base all’indirizzo di spedizione inserito.

Per visualizzare le informazioni più aggiornate sul tuo ordine o tenere traccia della consegna, ricerca il pacco tramite il track number che ti abbiamo fornito. Verrai reindirizzato direttamente alla pagina di tracciamento della compagnia di spedizioni.

Dopo l’accettazione e prima della spedizione dell’ordine, ti invieremo un messaggio e-mail contenente i dati dell’ordine, la compagnia di spedizioni e il numero di tracciabilità del pacco.

La compagnia di spedizioni elabora il codice per la tracciabilità la sera del giorno di spedizione, è quindi possibile che tu non possa accedere immediatamente ai dettagli del tracking del tuo pacco MD.
Ti suggeriamo di provare ad effettuare la ricerca il giorno seguente alla nostra conferma di invio del pacco.

L’ordine può essere annullato fino a quando il nostro magazzino non ha avviato la procedura di evasione, che ti verrà notificata via mail. Qualora la spedizione dovesse essere già stata evasa, puoi effettuare un reso entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.

Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, con l’apposito modulo scaricabile qui, tramite:

• e-mail: [email protected]
• fax: (+39) 0575 828774
• posta raccomandata A/R

Puoi effettuare un reso dei prodotti che hai acquistato, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.

Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, con l’apposito modulo scaricabile qui, tramite:

• e-mail: [email protected]
• fax: (+39) 0575 828774
• posta raccomandata A/R